Aura Blockchain Consortium – skaitmeniniai produktų pasai prabangoje

Ar kada nors stovėjai prieš veidrodį butike, laikydamas rankose dešimties tūkstančių zlotų vertės rankinę ir galvojai – iš kur žinoti, kad tai ne klastotė? Man taip nutiko Milane. Pardavėjas sakė viską, ką norėjau išgirsti, tačiau kažkaip negalėjau atsikratyti abejonių.

Pasirodo, mano įtarimai nebuvo be pagrindo. Padirbinių rinka kasmet siekia 500 milijardų dolerių – tai daugiau nei daugumos Europos šalių BVP. Šie pinigai dingsta iš tikrųjų gamintojų kišenių, o mes, kaip klientai, dažnai net nesuvokiame, kad buvome apgauti.

Aura Blockchain Consortium – skaitmeninis pasas?

Beje, laikai keičiasi. Žmonės, perkantieji prabangius daiktus, nebenori tik gražios dėžutės ir pardavėjo šypsenos. Tyrimai rodo, kad 70% prabangių prekių pirkėjų tikisi visiško produkto kilmės skaidrumo. Jie nori žinoti viską – nuo to, iš kur kilusi oda, kas siuvo rankinę, iki darbo sąlygų fabrike.

nuotr. auraconsortium.com

Čia ir atsiranda skaitmeniniai pasai. Skamba kaip mokslinė fantastika, bet tai jau vyksta iš tikrųjų. Toliau sužinosi:

– Kas stovi už Aura konsorciumo ir kodėl didžiausi mados namai jungia jėgas
– Kaip tiksliai veikia blockchain technologija prabangių produktų programėlėje
– Kokias naudas ir iššūkius atneša autentiškumo skaitmenizavimas
– Kokie teisiniai pokyčiai artimiausiais metais privers industriją būti skaidresne

Gal tai skamba sudėtingai, bet tiesa ta, kad revoliucija jau prasidėjo. Didžiausi pasaulio prekės ženklai neinvestuotų milijonų į tai, kas būtų tik madingas aksesuaras.

Kas slypi už Aura Blockchain Consortium?

Visada galvojau, kas iš tikrųjų slypi už visų šių modernių iniciatyvų prabangoje. Aura Blockchain Consortium nėra atsitiktinumas – tai didžiausių rinkos žaidėjų nusivylimo rezultatas.

Reikia pripažinti, kad steigėjų motyvai buvo grynai praktiški. LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, šis Prancūzijos milžinas, buvo pavargęs nuo kovos su savo rankinių ir laikrodžių klastotėmis. Bernard Arnault ir jo komanda ieškojo sprendimo, kuris veiktų mastu. Tuo tarpu Prada Group norėjo sustiprinti savo technologinį įvaizdį – italai visada rūpinosi meistriškumu, o dabar atėjo laikas skaitmeniniam autentiškumo patvirtinimui. Cartier, priklausantis Richemont Group, tiesiog negalėjo atsilikti nuo konkurentų inovacijų srityje.

Iš tikrųjų gana sumanu buvo įkurti būstinę Ženevoje. Šveicarija garsėja neutralumu, o prabangos sektoriuje tai labai svarbu. Niekas negali pasakyti, kad konsorciumas palaiko prancūziškus ar itališkus interesus.

Ne pelno siekiantis modelis skamba kilniai, bet manau, kad esmė buvo ir ta, kad nė vienas narys nesijaustų išnaudojamas. Kiekvienas prekės ženklas moka nario mokestį, tačiau pelnas neatitenka konkurentų kišenėms. Balsavimas dėl protokolo pakeitimų vyksta demokratiškai – viena įmonė, vienas balsas, nepriklausomai nuo dydžio.

Iki 2025 metų jie jau turi daugiau nei 30 narių. OTB Group, Diesel ir Maison Margiela savininkas, prisijungė gana greitai. Tačiau tikras lūžis įvyko, kai prisijungė Mercedes-Benz – staiga paaiškėjo, kad blockchain prabangoje – tai ne tik rankinės ir laikrodžiai.

Valdymo struktūra remiasi narių taryba ir technine komanda. Sprendimai priimami kolektyviai, kas kartais lėtina procesus, bet užtikrina stabilumą. Juk niekas nenori, kad vienas žaidėjas perimtų visos infrastruktūros kontrolę.

Įdomu, kaip ši demokratinė struktūra veiks praktikoje, kai ateis laikas rimtiems techniniams sprendimams.

Kaip veikia skaitmeniniai produktų pasai?

Skaitmeninis produkto pasas iš esmės yra tarsi elektroninis asmens dokumentas kiekvienam tavo įsigyjamam daiktui. Skamba kaip mokslinė fantastika, bet pats jau mačiau, kaip tai veikia, ir turiu pripažinti – įspūdinga.

fot. voguebusiness.com

Aura platforma veikia trimis pagrindiniais sluoksniais. Pirmasis – blockchainas, čia naudojamas Quorum, tai yra modifikuotas Ethereum. Tai ne toks blockchainas kaip Bitcoin, kur gali prisijungti bet kas. Čia naudojamas proof-of-authority, todėl tik pasirinkti subjektai gali patvirtinti sandorius. Tai suteikia daugiau kontrolės ir greitį.

Antrasis sluoksnis – išmaniosios sutartys. Jos valdo visą pasų logiką – kas ką gali daryti, kokie duomenys prieinami, kada galima juos atnaujinti. Trečiasis sluoksnis – sąsaja, su kuria susiduriame mes, vartotojai. Nuskenuojame QR kodą ant produkto ir matome jo istoriją.

Fizinio produkto ir skaitmeninio įrašo susiejimas vyksta per NFC, RFID arba būtent šiuos QR kodus. Kiekvienas produktas gauna unikalų identifikatorių, kuris susiejamas su NFT blockchain tinkle. Skamba sudėtingai, bet praktiškai tai kaip brūkšninio kodo skenavimas.

Įdomus dalykas dėl privatumo – naudojami zero-knowledge proofs. Tai leidžia įrodyti tam tikrus faktus apie produktą neatskleidžiant visų detalių. Pavyzdžiui, patvirtinti, kad rankinė originali, bet neparodyti, kiek už ją sumokėjai.

Skaitmeninio paso gyvavimo ciklas atrodo taip:

1. Leidimas – gamintojas sukuria naujo produkto pasą, įrašo pagrindinius duomenis, tokius kaip modelis, pagaminimo data, medžiagos
2. Atnaujinimas – viso naudojimo metu galima pridėti informaciją apie techninę priežiūrą, remontus, sertifikatus
3. Patikra – bet kada galite patikrinti produkto autentiškumą ir istoriją
4. Perpardavimas – parduodant pasas pereina naujam savininkui su visa istorija

Sistema iš tiesų labai greita – daugiau nei 1 000 operacijų per sekundę, o delsos laikas mažesnis nei 400 ms. Vieno paso sukūrimas kainuoja nuo 0,50 iki 2 dolerių, kas nėra brangu, turint omenyje tokią technologiją.

{
 "productId": "LV-2024-BAG-001",
 "brand": "Louis Vuitton",
 "model": "Neverfull MM",
 "manufacturingDate": "2024-03-15",
 "materials": ["oda", "drobė"],
 "certifications": ["tvari_oda"],
 "ownership": [
 {
 "owner": "0x1234...abcd",
 "from": "2024-03-20",
 "to": "2024-08-10"
 }
 ]
}

Atsimenu, kaip pirmą kartą pamačiau tokį pasą veiksmuose – nuskenavau kodą ant laikrodžio ir staiga gavau prieigą prie visos jo istorijos. Kas jį pagamino, iš kur kilusios medžiagos, ar buvo atliktas koks nors aptarnavimas. Šiek tiek kaip CSI, tik produktams.

Žinoma, ne viskas tobula. Kartais ryšys stringa, kai kurie senesni telefonai turi problemų su NFC. Tačiau apskritai technologija veikia stabiliai.

Visa ši infrastruktūra atveria visiškai naujas galimybes visai industrijai ir keičia požiūrį į nuosavybę.

nuotr. auraconsortium.com

Privalumai ir iššūkiai prekės ženklams ir vartotojams

Skaitmeniniai produktų pasai prabangių prekių segmente pastaruoju metu vis dažniau aptariami pokalbiuose su klientais. Čia aiškiai matyti naudos ir iššūkiai, kurie liečia tiek prekių ženklus, tiek jų klientus.

Turiu pripažinti, kad skaičiai daro įspūdį. Kai klientas perka rankinę už kelis tūkstančius zlotų, papildomi 50 grošių už skaitmeninį pasą atrodo juokingai mažai. Tačiau problema atsiranda mažesniems papuošalų ar aksesuarų gamintojams. Jiems svarbi kiekviena zlotų suma.

Louis Vuitton šią sistemą įdiegė dar 2021 metais ir rezultatai yra apčiuopiami. Vienas jų klientas man sakė: „Dabar galiu ramiai pirkti iš antrų rankų, nes žinau, kad tai originalas.“ Jų rankinių perpardavimo vertė iš tiesų vidutiniškai išaugo 8 % ten, kur taikoma skaitmeninė patikra.

nuotr. eu.louisvuitton.com

Tačiau yra vienas kabliukas – privatumo klausimas. Kai kurie klientai jaučiasi nejaukiai žinodami, kad kiekvienas QR kodo nuskaitymas gali būti kažkur registruojamas. Kas turi teisę žinoti, kad pardaviau laikrodį? Kur tie duomenys keliauja?

Kita vertus, prekių ženklai įgyja neįtikėtiną pranašumą prieš klastotojus. Pastarieji tiesiog nespėja kopijuoti sudėtingų autentifikavimo sistemų. Tai tarsi ginklavimosi varžybos, tik mados pasaulyje.

Skaitmeninės atskirties problema taip pat nėra nereikšminga. Mano teta turi 70 metų ir vis dar perka prabangius kvepalus. Ar ji sugebės naudotis patikros programėle? Abejoju.

Visi šie klausimai įgaus naują prasmę, kai įsigalios būsimi ES reglamentai.

Kas toliau? Reglamentavimas ir tendencijos iki 2030 m.

Per Vogue Business renginį šių metų rugsėjį vienas iš Chanel vadovų pasakė tai, kas mane nustebino. Jis teigė, kad po penkerių metų kiekvienas jų produktas turės skaitmeninį pasą. Tada man tai atrodė perdėta, bet dabar matau, kad galbūt ne.

Štai svarbiausios datos, kurias verta įsiminti:

ES reglamentas – tikras žaidimo keitėjas. Nuo 2027 metų gamintojai turės aprūpinti savo produktus skaitmeniniais pasais pagal ESPR. Tai nėra pasirinkimas – tai pareiga. Įmonės, kurios nesilaikys reikalavimų, paprasčiausiai negalės prekiauti ES.

UN/ISO standartas turėtų būti paskelbtas jau kitų metų liepą. Tai reiškia, kad techniniai standartai bus aiškiai apibrėžti likus dvejiems metams iki taisyklių įsigaliojimo. Protingas reguliuotojų planavimas.

Prognozės rodo 50% prabangos segmento skaitmeninių pasų įsisavinimą iki 2030 metų. Skamba daug? Manau, kad gali būti dar daugiau. Klientai vis dažniau klausia apie produktų kilmę, jų autentiškumą. Ypač jaunesni vartotojai.

Technologinės tendencijos žengia dar toliau. DI prognozuos, kada rankinei ar laikrodžiui reikės priežiūros. RWA – Real World Assets – tokenizacija leis lengviau prekiauti naudotais prabangos produktais. Tai gali visiškai pakeisti antrinę rinką.

nuotr. velloy.com

“Skaitmenizacija – tai ne ateitis, tai dabartis”, – sakė vienos didžiausių Šveicarijos laikrodžių prekių ženklų generalinis direktorius.

Kas, jei įmonės nespės prisitaikyti? Jos praras prieigą prie Europos rinkos. Kas, jei technologija nebus paruošta laiku? Gali kilti reguliacinis chaosas. O kas, jei viskas pavyks? Tuomet turėsime galimybę sukurti skaidriausią prabangos rinką istorijoje.

Manau, kad artimiausi penkeri metai bus įspūdingas laikotarpis. Kai kurios prekių ženklai jau testuoja sprendimus, kiti dar svarsto. Tačiau laikas svarstymams baigiasi.

Nuo autentiškumo link tvarios ateities

Autentiškumas – tai tarsi aura aplink prekės ženklą: ją galima pajusti, bet sunku apibrėžti. Šiandien ši aura turi būti poparta konkrečiais veiksmais.

Keturi svarbiausi pamokos iš mūsų kelionės: skaidrumas kuria pasitikėjimą stipriau nei geriausios rinkodaros kampanijos. Technologijos gali tarnauti etikai, jei žinome, kaip jas panaudoti. Vartotojai pasirengę mokėti daugiau už sąžiningus produktus, bet tik tada, kai tiksliai žino, ką perka. Europos reglamentai nėra kliūtis, o galimybė įgyti konkurencinį pranašumą.

Prisimenu pokalbį su mažos tekstilės įmonės savininku iš Lodzės. Jis sakė, kad daugelį metų bijojo atskleisti savo tiekėjus, nes konkurentai galėjo juos „pervilioti“. Dabar jis žino, kad atvirumas yra didžiausias jo pranašumas. Klientai ateina būtent todėl, kad mato visą produkto istoriją.

nuotr. luxus-plus.com

Štai trys žingsniai, kuriuos gali žengti jau rytoj:

1. Atlik savo tiekimo grandinės auditą – net jei esi individualus verslininkas, patikrink, iš kur gaunami tavo medžiagos ir ar tiekėjai dalijasi tavo vertybėmis.
2. Šviesk savo klientus pasitelkdamas pasakojimą – pasakok savo produktų istorijas, rodyk kūrimo procesą, dalinkis iššūkiais ir sėkmėmis.
3. Prisijunkite prie pramonės iniciatyvų arba vietinių verslininkų grupių, kurios siekia tvarumo – Lenkijoje šiuo metu kuriamos pirmosios darbo grupės prie Skaitmenizacijos ministerijos, kurios formuos skaitmeninių produktų pasų diegimą.

Įsivaizduoju Lenkiją 2030 metais, kur kiekvienas produktas turi savo skaitmeninę tapatybę. Kur vartotojas parduotuvėje nuskenuoja kodą ir iškart sužino, ar medvilnė marškinėliuose buvo pagaminta etiškai, o elektronika – gerbiant aplinką. Tai nėra mokslinė fantastika. Tai mūsų artimiausia ateitis.

Tiesa tokia – mums nereikia laukti tobulų sprendimų. Galime pradėti nuo mažų žingsnių. Nuo klausimų, kuriuos užduodame savo tiekėjams. Nuo istorijų, kurias pasakojame savo klientams.

Rytojus prasideda nuo sprendimų, kuriuos priimame šiandien.

Mario

lifestyle & business redaktorius

Luxury Blog